Блог и Программы

Оптимизация процесса подачи кредитных заявок: переход на SMS-подтверждения

Статьи
Уважаемые дилеры!

Сообщаем об изменениях в работе с клиентами при подаче заявки в наш кредитный отдел.

Что изменилось:

На этапе, когда наш специалист берет у клиента анкету для подачи заявки в банки, клиент будет подтверждать согласие на обработку персональных данных через SMS-код.

Это требование законодательства, и мы переводим его в удобный формат без бумажных согласий.

Будем благодарны, если вы заранее будете предупреждать клиентов об этом нововведении, чтобы минимизировать тревоги и лишние вопросы.

Код приходит на телефон, который указан в анкете. Вводит его сам клиент на странице анкеты, там же можно заранее ознакомиться с документами.

Спасибо за совместную работу.

Хороших продаж и легких сделок!